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三招教你 让Synology NAS 轻松识别SSD——四川 群晖 synology 成都 NAS存储 总代理分销服务商 科汇科技
作者:管理员    发布于:2022-09-16 09:37:46    文字:【】【】【

故障

您的SSD已正确安装,但无法在存储管理器中识别。

诊断

此问题可能是由以下原因造成的:

  • 您的Synology NAS不支持SSD型号或协议。
  • 物理连接出现问题,如插槽中积灰。
  • 常见硬件问题,如硬盘故障,适配器卡故障或插槽故障。

解决方案

1.不支持SSD

如果Synology NAS型号不支持SSD,则有两种可能性:

不支持的SSD型号


联系工程师查询SSD是否列在Synology产品兼容性列表中。如果SSD不在列表中,则可能无法与Synology NAS一起正常工作。

不支持的协议


支持的SSD协议(SATA,SAS,NVMe)因Synology NAS型号而异。您可以参考表中的这篇文章对每个型号的规格。

2.连接干扰

Synology支持3种SSD安装方法:

  • 在硬盘托盘中安装2.5寸SSD
  • 在内置M.2 SSD插槽中安装M.2 SSD(仅适用于特定型号)
  • 使用PCIe适配器卡2242/2260/2280安装M.2 SSD
在确认使用的安装方法之后,关闭Synology NAS并取出无法识别的SSD。连接不良可能是由灰尘和污物的堆积造成的。清洁插槽以及SSD和适配器卡插针周围的所有灰尘。

3.硬件问题

如果在确认SSD的兼容性并清除插槽中的灰尘后问题仍然存在,请尝试按照以下说明(基于您的安装方法)确定是否存在硬件问题。

对于安装在硬盘托盘中的2.5寸SSD:

如果Synology NAS上有空的硬盘插槽,请将无法识别的硬盘插入这些插槽以检查它们是否显示在存储管理器中。
如果没有空的硬盘插槽,请尝试将硬盘连接到计算机以查看它们是否工作正常。还可以使用硬盘制造商的诊断工具检查硬盘的健康状态。
如果没有空的硬盘插槽,并且您没有可用的计算机,请关闭Synology NAS并取出所有已安装的硬盘。将之前无法识别的硬盘插入不同插槽。重新启动设备并打开Synology Assistant以查看其状态:
未安装:其他硬盘插槽也无法识别硬盘,这可能是由硬盘问题所导致。建议您联系经销商以获得退货授权(RMA)。
就绪:可识别硬盘。此问题可能是由之前的硬盘插槽所导致。请联系当地经销商进行维修或更换。

对于安装在内置M.2 SSD插槽中的M.2 SSD:(仅适用于特定型号)

  1. 如果Synology NAS上有空的SSD插槽,请将无法识别的SSD插入这些插槽,并查看它是否会显示在存储管理器中。
  2. 如果能够识别SSD,则问题出在SSD插槽。
  3. 如果SSD仍无法识别,则可能是故障。

对于使用PCIe适配器卡2242/2260/2280安装的M.2 SSD:

在适配器卡的相同插槽中,将无法识别的SSD更换为另一个SSD。
  • 如果可以识别其他SSD,则可能是无法识别的SSD发生故障。
  • 如果无法识别其他SSD,则可能是适配器卡出现问题。

将无法识别的SSD插入适配器卡上未使用的插槽。

  • 如果在另一个插槽中可识别SSD,则适配器卡可能存在问题。
  • 如果SSD仍无法识别,则可能是故障。

如果Synology NAS有多个PCIe插槽,请将无法识别的SSD连同PCIe适配器卡插入未使用的PCIe插槽。

  • 如果在另一个PCIe插槽中检测到SSD,则问题是与Synology NAS上的特定PCIe插槽有关。


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13-系列:
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12-系列:
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11-系列:
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10-系列:DS1010+,DS710+,RS810(RP)+ ,rx410,DS110j;
09-系列:
ds509+ ,rs409,rs409RP+,rx4;
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